发表时间: 2024-12-23 16:35
绍兴的吕先生和熊先生反映
他们在同一个小区里
各有一套没住过的新房
装修请的是同一家公司
如今都出现了墙砖脱落
甚至到了可以徒手拆瓷砖的地步
两套房都在绍兴市越城区世茂云图小区
吕先生的《选装定制合同》显示
2021年买房时
软装部分委托给
上海致衍装潢设计有限公司绍兴分公司
价格是43089元
吕先生:这装修公司当时是我买房子的时候,他在售楼处一起的,然后推荐我们搞这个。因为房子交房延迟了一年,然后我那时候我跟他们说,我说这个房子我装修,我就不要装了,那1万块钱押金嘛,退我8000元也可以,退7000元也可以,我就不装了,对吧。他不同意,然后他说你要不把阳台做一做,卫生间做一做。
记者:那最后实际花了?
吕先生:做了18000元。
吕先生翻出聊天记录
去年11月29号
装修公司通知他
“装修项目基本交付完成”
今年2月7号
吕先生向对方报修瓷砖脱落
按装修合同有两年质保
采访时刚一年左右
阳台上有多处瓷砖脱落
他说这已经是修过的结果
吕先生:修过一次又掉下来了,然后我9月份的时候,我来家里来看,因为我这不住人的嘛,来看了下,好了,全部都掉了。发给他,他说没人了,我说要不我自己叫人来修,你把钱给我,我修多少钱,就给我多少钱,他说就给你2000块钱好了,那我怎么修啊。
同小区的邻居熊先生
说是情况差不多
都是在去年差不多的时间
让同一家公司
装了差不多的地方
他家房子也是空置了一年多
熊先生:这个翘了马上要掉了。
记者:那是不是一弄就掉?
熊先生:喏,这一弄就掉了。我这是2023年六七月份的样子装的,维修师傅的意见是说,那个墙面呢,他没有先刮一下,是直接贴上去了。
记者:就它原来的里面的那个砂浆层没弄掉吗?
熊先生:对对对,你们在这还能看到。
吕先生:我那做的时候,我都跟他说给它搞掉。他说没事的,我们用什么胶水搞过的,不会掉的,那就这样子了嘛。
熊先生没带装修合同
但他和吕先生对了一下发现
两家联系的装修公司客服是同一个人
吕先生:这个人说是他们客服 ,以前是他手机上那个人,对吧。
熊先生:嗯,是,但是他具体身份我不知道。
记者:但是姓徐的老板是同一个,我看你那写的姓徐。
熊先生:我这打过去有时是男的,有时候又是女的接。
吕先生:微信自己挂了。
记者:那你们有没有问过,他这个绍兴分公司和上海的总公司有什么区别没,你们有没有问过他们?
吕先生:我上次打电话去问过,他说是有一家分公司 。
熊先生:电话没人接听。
企业公开信息中
有装修公司的电话
打过去没人接
公司在门上留下的两个联系电话
都无法接通
11月中旬
吕先生向装修公司属地市场监管部门
反映了情况
执法人员实地调查后
把上海致衍装潢设计有限公司绍兴分公司
列入了经营异常名录
绍兴市柯桥区市场监督管理局 工作人员:它就一个电话,它是在厂区里面注册的一个营业执照,就那个厂区是在的,然后厂区也已经换老板了,就应该上海市是总公司,它是分公司的。
吕先生:但是它这边好像都联系不上,那么如果都联系不上的话,那我们消费者该怎么办?
绍兴市柯桥区市场监督管理局 工作人员:那你只能通过诉讼了。
吕先生:我们现在就是不知道要怎么去诉讼,因为我们都是没有经历过这东西,我也不懂这东西。
记者在装修公司的微信公众号留了言
发稿前没有收到回音
点开企业官网
显示网页异常
再仔细查看吕先生的装修合同
上面没有企业的公章和负责人姓名
浙江丰国律师事务所律师 陈松涛:如果说他合同上没有盖章,也没有负责人的姓名,你可以到国家企业信用网可以查询的。然后你就可以去法院,法院那边一般都会有值班的律师的,是免费的,你去问一下,他们会指导你,通过手机“微法院”进行立案。