大家好，我是2024年6月视频号带货长航海47天的志愿者薄荷Heidi。

这不9月份航海准备开始了嘛，摆脱拖延症，赶紧写了翻车复盘的帖子给大家，避免再次翻车。

翻车结果

抱着我要边学边帮助船友的心态，我兴致勃勃的冲在前面，开始几天想着小组竟然可以第一，到时我一定向其他优秀的志愿者一样写优秀复盘经验贴，结果啪啪打脸！

1、小组由航程里程数第一名跌到第五名，

2、47天满勤只有2个免押金的船友，28个免押金的小伙伴上岸只有11个，一半都没有~~

3、除去免押金的小伙伴，1个交了押金的船友上岸失败，999元打水漂了，小组的上岸率是0%，是0%，忧伤~~

复盘翻车

先说说为什么我会当志愿者，非常简单。

把上一次思维导图的志愿者柏芝帮助我鼓励我认可我的志愿者精神传承下去。

最后我的打卡日志变成→志愿者感恩日记和视频号带货复盘记录。

是她，把我这个i人拎起来，从不主动求助，到主动分享。

是她，每条打卡日志都点赞，偶尔还评论鼓励，感觉被看到。

是她，带领队伍7天就冲上榜一，我愿意追随她一起冲，这是小组的荣誉。

是她，鼓励我分享，最后还赠送了一本郭拽拽的《前途无量》，无比感恩。

所以我必须带着她这种精神，继续帮助30个船友，成功上岸，并有所收获。

结果，一切都手忙脚乱，不如预期。

按照赫连雨彤领队的转发的志愿者手册，认真读起来，参考优秀志愿者复盘准备起来，

等着上船，等着起航，等着打卡，等着爆单，等着解决各类问题。

做志愿者的经验除了来自柏芝，还有志愿者手册和优秀志愿者的复盘。

我把生财上面所有关于志愿者的帖子全部看了好几遍并进行梳理总结，里面的内容基本分成两派：

一派是做好志愿者的本分，不过分的讨好卑微；

一派是纯分享服务技巧，是提效工作。

因为是i人，我很自然的选择了后者。

而后来就变成「卑微的小怨妇」，

情绪波动就变成：兴奋→惆怅→卑微→抱怨→抓狂→摆烂。

长话短说，说一下我都掉进哪些沟里吧。

第1个沟：跟踪船友的进度过度追求完美

顶着我要做一个相对很好的志愿者的心态，航海还没开始，我就在添加船友时就哐当哐当地在飞书建了几个表格

1、自己志愿者每天要干的事

2、船友的打卡情况

3、是否打卡表格

尤其是上图船友的基本状况，细致到爆炸。

当然不是为了调查谁，只是记性不好，

基本在日常聊天或者星球或者群里自我介绍了解到的讯息，

多半是新人，朋友圈和星球都很【干净】，

所以要在朋友圈里提取关于他们的关键词，

这时对我我来说，想【投其所好】就想很难了。

为了更好的阅读体验，来飞书看吧：

https://lqhefhcsx54.feishu.cn/docx/BQ4LdvuwmoV66AxvEmSc4vGJn3g