感谢提问, 信息有限,啥产品咱也不知道,简单我的视角聊几句, 1,目前国内真正意义上的老人,极端的说,宁愿病死,痛死,孤独死,也不愿意多花一分钱在自己身上, 所以这两个词,可以记一下,未来视野就会打开,「初老」和「备老」, 初老就是刚刚老去的这波,65岁之前的,他们有消费力同时有消费意识,会愿意接受新产品,新概念,也愿意给自己花钱, 2,在很多场景里头,「用户」和「客户」是分开的,你这也算一个, 用户是老年人,客户是他们的子女, 用孝心经济去打,感觉效果会好很多,而且少有客诉, 很沉重,但是很多时候,父母用了不好用,不会用,也只会和孩子说真好用, 3,医院有个科室,叫做康复科,社群也大都有卫生服务中心,以及一些养老院,和所谓智慧养老的机构, 你描述里头的tob不好谈,我个人觉得是样本不够,大部分时候,尤其下沉的市场,他们的货源是稀缺的,或者品质,价格没有优势, 4,老年人有个很好的属性,就是外来的和尚好念经,他们肯听医生或者专家的建议, 你想办法找「名医」做宣讲,就挺好,这个名医,你可以自己定义, 5,部分老年人还有一个攀比属性,如果一个活动中心有个别老人有了,损友们会彼此喊着叫他家儿子买, 比如某个电动轮椅特别好用,某个拐杖,某个泡脚桶,某个按摩器械,甚至红外磁疗,五行针灸... 6,体验式销售(最好能围观还有托)+居家全案(评估,上门,产品,安装,回访...) 7,培养精英销售,这块建议你向五菱党学习,每个城市都有五菱党或者金杯党,一群小伙子开车面包车,到处攻城略池(养老小区:就是留守老人特多的小区),卖东西给老人家, 8,陪诊这个业务很棒,且能真正和老人做朋友,了解老人真正的身体情况, 你如果在每个城市找到这样的头头,比如福寿康(当然,人家不会理咱们),或者一些小陪诊机构,比如慢病管理为主的,那么你应该能打开一些局面, 9,不要局限平台,红抖快微都要,养生课很好卖,但是你不一定能卖,参考一下杏林中医这样的同行,你起码要了解十家,再决定怎么来, 至于人设,toc就主要卖课卖产品,tob可以卖后端,讲的内容就是养老市场,你本身也需要对养老行业有足够多的了解,建议深度研究日本,多看报告,你会有极大的收获, 10,电商,主要看产品,要么独家,要么低价,要么款式多,要么高新技术,要么非常特殊...多快好省新奇特美你一个都不占,就放弃, 如果占一个,只需要把所有平台的同行全部撩一遍,做好物料,能直发并展示自己优势的,然后设定好sop和kpi,让销售部门全撩就好了,共20000个,今日已撩80个,发招募书60份...领会意思, 主播也是同理, 11,定价这块影响因素太多了,主要看你公司想要赚谁的钱,想赚c端钱,就要利润,想赚b端,g端,vc端的钱,那就做规模, 12,知识分享,讲解,是很简单的事儿, 如何在声音,文字,图像中做出辨识度,埋进去情绪暗线,这才是有难度的, 横向测评是一个很好的方向,防滑垫,扶手,拐杖,电动轮椅,血糖仪,血压计...这些适老标配可以多做,到时候会有商单, 然后这些客户尽量用低价成交(借品牌的势),沉淀到微信里头(做自己的私域),后期能帮你创造极大的价值(日常朋友圈和聊天反复触达), 具体看你的团队配置,如果没有团队,以上说的都是浮萍,你自己一个人,做不了太多事的, 最后,非常非常非常看好养老市场的未来(日本的现在,就是我们的十年后),我就是典型的「备老」人群,会为自己的身体和健康不计代价, 嗯,加油呀,祝好,

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