慢一点,深一点,才能稳一点
我办公桌的右边,我扭头一看,就能看到墙上贴着一份不算精美,却被我仔细看过无数次的文档。
它是我做事的基本指导原则,也是我过去20多年创业路上,用真金白银、无数个不眠之夜和反复的自我怀疑,淬炼出的20条经营心得。
它们中的每一条,都看似简单,甚至有些“反直觉”。
但正是这些原则,指引着我这家“一人公司”爬出坑来,并穿越了周期,在喧嚣的市场里,找到了属于自己的节奏,活得更从容,也更赚钱。
今天,我不想藏私,将它们和盘托出,并为你拆解每一条背后的深度思考。这不仅仅是一份操作手册,更是一套关于如何做好一门“好生意”的哲学。
1)创业之根本
人生的目的不是赚钱,赚钱是为了更好的生活,生活就是身边人
2)长期主义
愿力要大,10年不跑偏,深耕细作不焦虑,笃信隐形冠军
3)做事
践行循环工作法,每天完成2-3件小事,偶尔完成1件大事
4)好产品
好产品=特色、优势,好处,卖点,理由,成交主张,全网找不到第2家
5)磨产品
磨产品=持续迭代海报,详情页,文案,文章,PPT,短视频,发售流程
6)价格:
产品一定是超高价,而且只涨价不降价;但要给零风险承诺:收1块钱提供10块钱的价值
7)交付
固定时间交付固定内容,接受改变是缓慢的,陪伴客户成长为主
08)服务
用心服务好客户,区分基本交付和偏袒交付,不做过度的交付
9)见证
一切交付留痕迹,交付为了创造见证,见证是最好的成交文案
10)筛选:
以“我”为主,用内容吸引客户再筛选客户,服务认同我们的人
11)学习
每天看点什么,学点什么,并写点什么,变成内容分享到公域去
12)公域
围绕买卖做公域,直接投流,成交付费引流品
13)引流品
引流品要100%从客户的角度出发,迎合她们的贪嗔痴,不自嗨,超高价值且超低单价
14)私域:
私域是基本盘,但只有付过费的才是私域客户,哪怕付过1毛钱。没付过一毛钱的,天天说爱你也不是。
15)买卖:
要天天卖+展现,客户才会买!要大胆卖+展现,客户才会大胆买
16)成交:
永远不说服客户,而是让她明白加入我们,是她唯一且聪明的选择
17)榜样
做我所说,说我所做,成为客户的榜样,让她以认识我们而庆幸
18)复利
每天在直播/视频号/公众号/私域4点,选1个点死磕,直至变成核心竞争力
19)工具
AI等只是效率提升的工具,不是目的,不为新科技和狠活而焦虑
20)要事第一
做好哪一件事,可以让其他事情变得简单或者根本就不用做
我下面一条一条的简单解释一遍,希望对有所启发,一共分为4部分,共20条。
一、初心与根基:我们为何而战
在谈论任何技巧之前,我们必须先锚定基石。第1条原则,是我创业的起点和终点。
第1条原则:「创业之根本:人生的目的不是赚钱,赚钱是为了更好的生活,生活就是身边人。」
我是一个低学历创业者,家里也很穷,说白了:我创业之初,就是为了赚钱,为了能够实现阶层跃迁。
我曾陷入疯狂的增长陷阱,以为营收数字的无限攀升就是成功的唯一标准,有那一天没有收入就焦虑的不得了。
直到有一段时间身体亮起红灯,经常半夜一个人胃溃疡在酒店里疼的死去活来,感觉要挂在哪里了。
直到看到孩子调皮无赖懒惰,压根就不像我想象的乖宝宝。
直到老婆跟我挥舞九阴白骨爪,闹得差点要分开。
我才发现:我早已迷失了自己,也忽视了身边人。
我顿悟了:创业是我追求更好生活的工具,而不是我生活的全部。
更好的生活,是身心的健康,是时间的自由,是能与所爱之人共度高质量时光。
正是这份顿悟,彻底改变了我做决策的方式和创业方式。所以现在:我不会接那种需要我透支健康、牺牲所有个人时间去服务的“大单”。我会思考每一个动作,是让我离“更好的生活”更近了,还是更远了?
我会每天锻炼,每天和家人一起,因为他们就是我最重要的“身边人”,他们的成长和满意,构成了我生活幸福感的重要部分。
这份“慢下来”的智慧,引申出了第2条原则:「长期主义:愿力要大,10年不跑偏,深耕细作不焦虑,笃信隐形冠军。」
因为我追求的是生活,而不是一时的暴富,所以我敢看十年。
从此,我不再追逐每一个风口,眼睁睁的看着一个又一个的风口从我眼前飘过,忽视一个又一个好朋友的建议:你应该这样这样而不为所动,甚至我都不会再为竞争对手的新动作而焦虑失眠。
我笃信,在我定义的这个无限细分的领域里,只要我做扎的足够深、做的足够好,我就能成为那个不可或缺的“隐形冠军”。
这份内心的笃定,是我内心最强的压舱石,不焦虑,动作才不会变形。
如何践行这份长期主义?
我靠的是第3条原则:「践行循环工作法,每天完成2-3件小事,偶尔完成1件大事。」
宏伟的愿景,需要被拆解成每一天微不足道的进步。
所谓的“循环工作法”,就是“年循环,月循环,周循环,日循环”
也就是每年搞定一个旅程碑的大事,每月完成一个固定的事情,每周做好2件事,每天做好2-3件小事情,我一直相信:事情是慢慢做出来的。
每天2-3件事:基本上,我们每天的工作都很固定,上午基本上就是做内容,下午是磨产品和做交付,晚上是我老婆做直播,卖一个体验营,我辅助她。每天我们完成这2-3件事,一天的核心价值就已完成了。
每周的2件事情:我每周会跟一些客户做一些复盘,这算是交付的一部分,家庭的一部分就是:每周都会去爬山或者逛公园一次。
每月的2件事情:我们基本上每个月都会做2次小训练营,通过这个训练营的动作进行低转高,每期都有会有几个客户加入进来。
每年的1件大事:就是双十一前后的重大发售,每年的双十一到感恩节这段时间,我都会去迭代一次产品升级,做一次大型的发售。这一次的大发售,够我吃1年;
循环工作法是我最核心的工作方法论,看似简单,但如果思考成闭环,真的十分有效,我也基本要求我所有的客户都这么做;循环工作法让我避免了“间歇性踌躇满志,持续性混吃等死”的循环。
生意,在每一天稳健的“小事”中,自然生长。
二、产品与交付:价值的超级锚点
根基稳固之后,我们要打磨的,是最锋利的武器——产品。
我的第4条原则是:「好产品=特色、优势,好处,卖点,购买理由,成交主张,全网找不到第2家」
我一直认为:一人公司年赚百万,应该靠的是好产品,而不是IP,IP是年赚千万的大咖才需要做的事情。
请注意,这里的“好”,不是“我以为的好”,而是“客户无法拒绝的独特价值”。它不是一个简单的功能,它是一个完整的价值包:
特色:(是什么?):产品的属性,有什么特性。
优势:(为什么厉害?):相比竞品,我有什么优势,我为什么能够做出这些特殊的根源。
好处:(对我有什么用?):能带给客户的情感或实际利益,分为看得见的好处和看不见的好处等。
核心卖点:(为什么选择你):一句话跟客户说清楚找不到第二家的价值主张,
购买理由:(为什么买?):支撑卖点的证据和信任状。
成交主张:(怎么买?):无法拒绝的交易条款(含零风险承诺)。
当这一切组合起来,它必须在某个细分领域做到极致,让客户发出“哇,就在这里买,这就是我想要的”的感叹,从而实现“全网找不到第2家”的心智占领。
产品打磨和营销策划部分是我一直特别在意和花了很多时间去做的,这个远远比那些
好产品不是一蹴而就的,它需要第5条原则:「磨产品=持续迭代海报,详情页,文案,文章,PPT,短视频,发售流程」
一个“磨”字,是精髓。很多客户都想不明白的,这个产品做好后就可以了呀?为什么要天天都琢磨优化一下?
我们的很多客户的产品基本上都是同质化的,都是XXXX元XX次课的卖时间思维。
而我要求他们改为:解决方案型的,围绕各种呈现去迭代:海报,视频,PPT,文案,文章,话术等等,其实这些都是产品的一部分,都在传递价值,都需要像工匠一样反复打磨。这是一个永无止境的过程。
产品本身是1,营销是后面的0。1不行,0再多也没用。
有了极致的产品,如何定价?
请看第6条原则:「产品一定是超高价,而且只涨价不降价;但要给零风险承诺:收1块钱提供10块钱的价值。」这可能是最“反常识”的一条。
为什么超高价?
因为价格本身就是价值的信号。
低价吸引来的是价格敏感者,她们追求的是“便宜”,而非“价值”,后续服务成本极高,且难以满意。
超高价筛选出的,是真正认同你价值、优质且同频的客户。服务好她们,你会轻松十倍,利润也更丰厚。
为什么只涨价?
这是对老客户最大的尊重和馈赠,也是对品牌势能的坚定维护。降价是对之前信任你的客户的背叛,也会让品牌陷入万劫不复的性价比陷阱。
如何支撑超高价?
核心就是超值交付和零风险承诺。
你必须提供远超价格的价值,让客户觉得“物超所值”。
同时,一个强大的“零风险承诺”(例如:无效退款、不满意包退)是消除客户最后一丝疑虑的催化剂,它展现了你的绝对自信。
最后,说到交付,我的第7条原则是:「固定时间交付固定内容,接受改变是缓慢的,陪伴客户成长为主」
交付不是即兴发挥。
它应该是标准化、流程化的,像一门课程一样有节奏。这能降低客户的焦虑,也极大减轻我们的服务负担。
同时,我们要心存敬畏:我们提供的是工具和方法,但改变的主体永远是客户自己。
我们不能替她走路,只能陪她一程,用第8条原则:「用心服务好客户,区分基本交付和偏袒式交付,不做过度的交付」
基本交付:合同写明的,必须做到100分。这是本分。
偏袒式交付:这是创造惊喜和忠诚度的关键。
在基本交付之外,给一点额外的关心、一份意想不到的礼物、一次超时的深度咨询。让客户感觉被特殊对待。
不过度交付:不要因为客户的要求而无底线地付出,这会耗干你,也会养坏客户的胃口。清晰的边界,是对双方长期关系的保护。
而这一切交付的终点,是第9条原则:「一切交付留痕迹,交付为了创造见证,见证是最好的成交文案。」
你的辛苦付出,如果不能被看见,那就浪费了80%。每一次交付,都要有意识地去收集反馈、截图、案例、感谢信。这些真实的“见证”,是下次成交时,最有力、最温柔的销售员。
因为客户不相信你,但相信和她一样的“她”。
三、流量与成交:与对的人,说对的话
有了好产品,我们需要找到对的人。这里的关键词是:筛选,而非讨好。
我的第10条原则是:「以“我”为主,用内容吸引客户再筛选客户,服务认同我们的人」
传统销售是“推”,我们是“吸”。
我不是什么人的钱都赚,我只服务那些认同我的理念、欣赏我的产品、与我同频的“对的人”。
如何找到她们?
通过持续输出带有我强烈风格和价值观的内容(文章、视频、朋友圈等),吸引来的是“慕名而来”的粉丝,然后再通过我的原则和价格,进一步筛选出愿意付费的“客户”。
这天然要求我践行第11条原则:「每天看点什么,学点什么,并写点什么,变成内容分享到公域去」
学习、思考、输出,必须成为肌肉记忆。这不仅是自我提升,更是最好的流量来源。
我们的见解和思考,就是我们的流量磁铁。
关于流量,我将其分为“公域”和“私域”,玩法截然不同。
第12条原则,关于公域:「围绕买卖做公域,直接投流,成交付费引流品」
在公域(直播间、小红书、视频号等),不要做无效的品宣。
一切动作都要指向“买卖”。最有效的方式,就是设计一个无法拒绝的引流品,然后直接付费投流,快速验证和成交。
说起这个,我们以前真的太作了,例如做直播,就真的只是纯纯的分享,挖空心思的分享,为爱发电。
但现在,我们改过来了,一半时间分享,一半时间卖,分享的目的就是为了卖引流品。
第13条原则定义了什么是好的引流品:「引流品要100%从客户的角度出发,迎合她们的贪嗔痴,不自嗨,超高价值且超低单价」
它必须:
超高价值:市场价看起来很高,解决一类人群的最大的具体痛点。
超低单价:几乎无决策成本,比如9.9元、19.9元,甚至是我们现在卖的5.2元。
迎合客户的贪嗔痴人性需求:直击人性,例如“快速变现”、“七天瘦身”、“一招破解”等,没办法,不迎合就是很难成交。
引流品的目的:不是赚钱,是筛选用付费投票的意向客户,并顺利将其引入私域进行转化。
而一旦引入私域,第14条原则就至关重要:「私域是基本盘,但只有付过费的才是私域客户,哪怕付过1毛钱。没付过一毛钱的,天天说爱你也不是。」
这句话很残酷,但很真实。付费是最大的信任和认同。
我的核心精力必须服务好付过费的人(哪怕只是付过引流品费用)。那些从未付过费的人,无论嘴上多甜,说多认可我,都不是我的核心服务对象。这份清醒,能节省我巨大的精力。
在私域里,如何成交?
第15条原则是行动纲领:「要天天卖+展现,客户才会买!要大胆卖+展现,客户才会大胆买」
不要害羞,不要觉得“不好意思”。你的产品那么好,是在帮助别人,为什么不大胆地分享?
首先,我们会在训练营里正儿八经的卖一次,他们不买,我也不管,但是还会天天在朋友圈、社群里展现我们的产品信息、客户见证、专业思考,就是在持续教育市场,也是在提醒客户:我在这里,我能帮你解决问题。
但“卖”的方式有讲究,请看第16条原则「永远不说服客户,而是让她明白加入我们,是她唯一且聪明的选择」
说服和逼单其实是低姿态的推销,试图改变别人的认知,能量场是弱的。
我让她明白,是高姿态的展示,通过价值呈现和见证,让她自己得出“这就是我最聪明的选择”的结论,能量场是强的。我们的所有内容,都应该是为了教育和启发,而不是说服和乞求。
其实,如果把成交的时间拉长,从1个星期,放到1年,你会发现:压根不用焦虑和逼单,给点时间她去思考和见证更多同时期的人逐渐的变好,她迟早会加入我们的,因为,本质上:她们也没有更好的选择。
四、个人与修行:成为一束光
最后,所有生意的本质,都是“人”。你本人,才是最大的产品。
第17条原则要求我:「做我所说,说我所做,成为客户的榜样,让她以认识我们而庆幸」
我要求客户做到的,自己必须先做到。
我分享的,必须是我自己正在实践并相信的。
我必须活成我的客户向往的样子——更从容、更丰盛、更专业。
当客户不仅从我们这里获得了产品价值,更获得了一种人生可能性的启发时,她就会成为你的铁杆信徒。
这要求我持续第18条原则「每天在直播/视频号/公众号/私域4点,选1个点死磕,直至变成核心竞争力」
不必贪多求全,选一个最适合自己的流量阵地,All In进去,死磕到底,把它打到90分以上。这远比每个平台都60分要强大得多。
以前,我是好几个平台一起做的,现在只做微信生态的平台,尤其是视频号号和直播,其他的都慢慢的少了很多了。
在这个过程中,第19条原则让我们保持清醒:「AI等只是效率提升的工具,不是目的,不为新科技和狠活而焦虑」用好AI,让它帮你写初稿、做脑暴、处理重复工作。
但核心的思考、真诚的连接、独特的创意,必须来自你自己。
不要被工具奴役,也不要因为新的概念而焦虑。守住你的核心价值,工具只是帮你把它放得更大。
我自己用Ai,目前更多的是用来做决策辅助,和做心力教练,我发现我更加喜欢和Ai进行深度的聊天。
而这一切,最终都要回到要事第一的原则(第20条):「做好哪一件事,可以让其他事情变得简单或者根本就不用做?」
这是我每天问自己最多的问题。它逼迫我进行终极思考,找到那个最重要的杠杆点。
也许是把产品打磨到极致,也许是服务好一个核心客户让她转介绍,也许是打造一篇爆款内容。找到了这件事,我就全力以赴。
关于这一点,我们算过:做好每天的直播就是哪一件重要的事,我们只要每天能够实现卖掉30-50个引流品,那么其他所有的事情都变得简单或者根本就不用做了。
所以,我们持续的迭代直播脚步,我已经迭代了第六个版本了,我每天去复盘去优化,每天都投流,不达目标不罢休。
总结,一场关于创业自由和人生自由的实践
回顾这20条原则,它们并非散落的珍珠,而是一套环环相扣的系统:
从初心(生活与长期主义)出发,打磨极致产品(好产品与超高价),通过内容去筛选(吸引与公域引流),在私域里用展现而非说服的方式去成交,并通过超值交付创造见证,最终这一切都要求我本人持续修行,成为榜样。
这套系统的目的,不仅仅是赚钱,更是为了构建一种可控的、健康的、有成长的事业状态,从而实现那份最初的向往——更好的生活。
这,就是我所理解的,“一人公司”的终极胜利。
希望这套20条原则,能给你带来不一样的启发。与所有追求“小而美”的一人公司朋友共勉。
这20条原则,那一条对你有启发呢?评论区聊一下?
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