哈喽,各位圈友好,我是乔川,02 年,生财传术师,专注一人公司 AI 提效实战。目前常驻生财有术 2.0 联合办公空间。 最近看到亦仁老大提出「企业 AI 学习与服务」这个超级标,我特激动。因为我钻研的方向,在这条超级标上得到了更强的确定性。 身边越来越多的老板,知道 AI 有用,但不知道怎么接到自己业务里,需求已经摆在那了,但是有能力帮他们落地的人远远不够。 所以,捕捉到了这个需求后,我用 3 天时间,带着一位做本地生活代运营的企业客户,用 OpenClaw 一起搭了一套小红书 AI 数字员工,把他日常运营中最累的采集、对标、数据监测全给接住了。以前要安排好几个实习生来盯数据,现在一个人加一只“小龙虾”就搞定,用AI这根杠杆,撬动了极大的人效。而我也成功变现了 5 位数,借此拿到了更大的正向市场反馈。 在此之前,我也用过飞书多维表格+AI 编程,帮联合空间一位圈友,5 天搭起了一套小红书全自动获客的 AI 工作流,帮她从低效的运营环节解放了出来(上一篇帖子有写),大家有兴趣的话也可以看一看。 所以,在和大家报喜的同时,我也想借这篇文章,和大家分享一下我的交付流程,具体需求怎么聊的、技术怎么选的、中间迭代了几版、他拿到了什么结果、我踩过了什么坑。 希望能给大家入局这个赛道带来思路启发,更希望我们彼此能在业务上碰撞出更多火花!
文章总览:这篇主要想跟你聊四件事
第 1 部分:做本地生活代运营的他,之前折腾了 5 轮都没搞定小红书数据监控,找到我之后,需求是怎么聊的、痛点是怎么拆的
第 2 部分:OpenClaw + 比特浏览器 + 飞书,3 天带他搭起整套 AI 数字员工的完整过程(选型思路、skill 搭建、调用链路)
第 3 部分:交付之后,他拿到了什么结果,以及他自己又搓出了哪些新工具
第 4 部分:我踩过的技术坑和认知坑、以及这条赛道的长期价值怎么看
一、本地生活代运营的他,为了实时盯小红书数据,折腾了 5 轮还是没搞定
这位企业朋友,是朋友转介绍过来的。他听说我在做 AI 工作流这块,觉得能帮他省不少人效,想看看能不能也帮他搞一套。
他的核心团队五个人,稳定服务两三个大客户,他对外对接客户,对内要跑通新流程。而客户的需求经常在变,去年追品,今年又开始追线索,还要追到微信到店的闭环,每次需求一变动,就得亲自站在第一线,铺上好几个人快速去找对标和测模板。
所以,在找我之前,他已经自己折腾了很久。
最早的时候,他平常运营就是手刷。因为他五个人的团队还是忙不过来,所以后来多找了俩实习生帮他刷。
但这样还是有不少人力成本的,所以,他尝试了影刀 RPA。但 RPA 的问题是,你先学,学了之后,得自己手动搭流程、手动找定位元素,还得手动串起这些流程。平台一改版,选择器就废了,调来调去黄花菜都凉了,这样一核算,他觉得还不如让实习生手动刷来得快。
可人效是永远的痛,他之后去外面找了不少 AI 编程课,入了门,学到了不少基础的东西,但从学会到运用之间存在很大的鸿沟,感觉有用,但找不到窍门,找不到方式来落地。
后面迭代,到在飞书多维表格里装小红书插件,来检测帖子存活,结果官方把插件给整下架了。
最后买了第三方监控工具,千瓜、灰豚都试过,可是能盯的数据有限,而且贵。开几十块钱的 VIP 就为了看那几个数据,投产比划不来。稍微有一点定制化的需求就没办法实现,比如采集评论、采集具体的笔记文案和图片,这些通用工具都做不了。
手刷、RPA、AI 编程课、飞书插件、第三方工具,一圈折腾下来,问题还是没解决。
找到我之后,他抱怨了许久
看了很多课程,逻辑上大概能理解,但真的用 AI 编程把这些都联动起来,甚至打造自己的 AI 数字员工,做到落地,现在真是没人教,更无力搞定。
二、3类监听痛点,逼出了一个AI数字员工的需求
跟他聊了一个小时,我们很快把业务摸清了。
他做的是本地生活代运营,他的需求有些特殊性,所以市面上常见的普通监听方案,是根本不够用的。
他们每天要盯的事情特别多,发布内容、看数据变化、接私信、回收评论区线索,基本靠人一天得看好多遍。
评论区线索是稍纵即逝的,像你发了一条种草笔记突然爆了几十万互动,评论区里就得快速筛,哪些是真实线索,哪些是随便说的,哪些是捣乱的,而这就只能靠懂业务的人来筛,实习生是干不了的。
帖子存活率是核心要关注的,他们会花钱找素人代发 KOC 笔记,发完之后得手工检验存活率,有没有发成功、有没有死、数据回传到不到前台。一个月发 200 个帖子,全靠人盯,焦头烂额。
私信却是接不过来的,小号、白号全没法自动回复,晚上有人问,要不你值班,要不就等着漏掉。一个全职的人一小时最多接三四个私信,根本聊不过来。你也不可能让人 24 小时时刻盯着屏幕。
这些问题叠在一起,就不是什么“买一个通用工具“能解决的了。他现在,实际要的是一套完全贴着他业务逻辑走的 AI 员工了。
三、4个模块,3天跑通,我是怎么拆解这套系统的
所以,我第一步没有急着写代码,而先帮他把需求拆成了四个独立的模块。
第一个,对标监听。定时去抓他关注的对标账号,看有没有发新笔记、数据有没有变化。这是他每天花时间最多的事,以前全靠实习生手动刷。
第二个,帖子存活检测。他们每个月花钱找素人代发几百条 KOC 笔记,发完之后得一条条检查有没有被下架。以前也是人盯,现在系统定时去查,挂了的自动报出来。
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