跨境电商助手（对话流）
为什么选择对话流
多轮交互
上下文记忆
理解对话历史
业务场景
痛点：学生学习产生大量问题，教师答疑压力大
核心功能设计
智能意图识别：打招呼/感谢、人工服务请求、专业问题等区分
知识库智能检索 命中相关内容 --> 基于内容回答 未命中相关内容 --> 结合通用知识回答
基本流程
实操环节
创建智能体
选择对话流模式
创建对话流
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Comments on "coze 工作流的手把手案例" :