星球运营

JD一:私域运营专员

岗位职责:

日常社群运营 负责微信群/企微社群的日常维护:迎新、话题互动、打卡督促、群秩序管理; 定期推送内容,保持社群活跃度,促进用户之间的互动交流; 建立用户分层标签,做好数据记录与更新。

活动执行与转化 按照策划方案执行私域活动(如会员日、打卡挑战、拉新裂变、抽奖等); 负责活动话术落地、物料分发、现场跟进及复盘; 协助推动产品/课程/活动在私域的转化,完成转化指标。

用户维护与跟进 建立高潜用户清单,进行一对一触达与维护; 及时收集用户反馈与需求,整理成日报/周报反馈给团队; 针对流失风险用户,及时跟进和召回。

数据记录与复盘 每日输出群数据简报(新增、活跃、转化、流失等); 参与活动复盘,沉淀 SOP、话术库、运营模版; 协助优化社群运营流程,不断提升运营效率。

任职要求

经验背景 1 年以上私域/社群运营经验,有知识付费、教育培训、新媒体社群经验优先; 熟悉微信群/企微等私域工具及常见玩法。

能力要求 执行力强,能快速落地策划并保质完成任务; 沟通能力佳,善于与用户打交道,能保持良好关系; 有一定的数据敏感度,能发现问题并提出优化建议。

加分项 有做过拉新、裂变、转化的实操经验; 会简单的表格统计与数据分析; 对 AI/知识付费领域感兴趣,愿意在该领域深耕。

薪酬与发展

薪资结构:底薪 + 绩效奖金 + 转化提成;

发展通道:私域运营专员 → 资深运营 → 私域运营经理;

额外激励:优秀者可获得荣誉激励、现金奖励或培训机会。

JD二:活动运营+内容运营

岗位职责

数据记录与复盘 负责星球板块的线上/线下活动策划与执行(如会员日、主题挑战、共创活动、打卡计划等); 结合用户需求与热点,设计活动玩法和奖励机制,提升用户参与度与活跃度; 对活动进行执行跟进、数据监控和效果复盘,沉淀 SOP 和活动模板; 协调设计、技术等相关资源,确保活动顺利落地。

内容运营 负责星球内容板块的日常运营:优质内容筛选、推荐、标签分类与编辑; 产出或二次加工运营向内容(活动预告、复盘总结、用户案例、运营周报等); 策划内容互动玩法(如优质内容评选、知识问答、共创话题),提升用户讨论度; 跟踪内容数据(阅读量、互动率、转化率),优化内容选题与分发。

用户运营协同 协助维护核心用户群体,激励他们参与活动与内容共创; 发现活跃用户/优质创作者,进行挖掘与重点运营; 收集用户反馈,持续优化活动和内容的质量。

任职要求

经验背景 3 年活动运营 / 内容运营经验,有知识付费、社群、教育培训背景优先; 有独立策划和执行过线上活动或内容专题的成功案例。

能力要求 较强的策划与创意能力,能根据用户需求设计玩法; 优秀的文字功底,能写活动文案、内容推荐语; 数据意识强,能通过数据分析发现问题与优化方向; 具备一定的统筹协调能力,能跨部门推动活动执行。

加分项 熟悉社群/星球类产品,对知识分享、内容共创有兴趣; 有新媒体运营经验,懂热点捕捉与传播; 会简单的图文/视频工具(如Canva、剪映),能独立产出基础物料。

为了更好的阅读体验,来飞书看吧:

https://d16rg8unadx.feishu.cn/wiki/NGvKwdMrJiakm5kP1H3crv9knN6

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