大家好,我是周先生,7年连续创业者,16岁当兵,20岁开始创业,做过家用电器代理,年营收500W+;干过美团操盘手,年GMV5000万+;抖音本地生活创业三年,是第一批入场的玩家;期间做贡献充电宝“躺赚了50W(截至目前)"https://t.zsxq.com/0eglSQjQV ,多年来已为多家实体店做线上赋能,实现业绩倍增。
我非常喜欢猫叔的一个词:践写者,我是军人出身,执行力很强,我写的东西,都是我下场实践过,并拿到结果的。我厌恶那些假大空的理论,那些所谓专家给你一堆自己都没实践过的垃圾教程。
借用李笑来的一句话:只说、只写自己做过或曾经做到过的事。
今天继续来给大家分享一个少有人关注的小项目——棋牌室。
22年7月起,我操盘了一家在贵阳观山湖区的棋牌室,三个月时间私域精准引流1000人,目前每月稳定盈利2万元左右。
废话不多说,上实操案例:
一、缘起
金幺私厨棋牌会所,位于观山湖区会展商圈核心区域,会展东路SOHO公寓E座7楼,面积为255平方米,共包含9个包房,主要品类为:麻将娱乐+私厨定制餐饮。
创立初衷为老板喜欢打麻将,老是找不到满意的麻将馆。经过多处探访,竞品对比,发现周边的市场需求并没有得到满足,于是发现商机。
老板有20多年的餐饮经验,但是线上营销经验不足,经过分析,发现每天的营业额只需要到700元就可以保本,那么餐饮及私厨版块就能成为利润增长点。
聊下来后,了解到棋牌室的特点,开始有了策划思路:棋牌室具备很强的重复性消费属性。因为棋牌需要约人一起打,对于经常打牌的人来说,一是平常很难约到人,你有时间的时候别人没时间;二是打牌这事情吧,多少还是涉及到一些信任因素,你想,你是愿意跟不认识的人打还是多少认识一些的人打;三是,对于经常打牌的人来说,固定场所也可以成为他们的”老地方“,方便下次约牌。
基于以上原因,整个策划的思路就定位在重复性消费上,只要有几百个老顾客,养活一个店完全没问题。并且打牌这事,那啥...多少有点瘾...时间长着呢,客户很难会自然流失的。
最后我给出的策划案是:公域引流,私域养熟,促进到店变现
核心是:低成本获客+培养用户消费习惯
根据这个战略定位,前期只需要用各种低成本的方式把用户拉进私域,慢慢养熟,并利用各种活动促进客户频繁到店。到店后牌友都熟悉了,服务做好了,这个客户就跑不了了。
二、流量获取
1、美团端做评分:
项目由于位于SOHO公寓楼以内,如果没有线上平台,是肯定不会有客户的,初期我们的客户大部分都来自于“美团”平台,美团的流量非常精准,刚上线,就有客户进行咨询,到店。
但我们一开始就有了私域思维,凡是美团的客户,在订单页就备注清楚,必须要提前预定,避免包房没有了,客户跑空。所以在客户电话预定的过程中,就做了转私域的动作,转私域的话术如下:
“尊敬的客户您好,为了方便发预定信息及定位地址,麻烦您留一下您的电话,我这边马上加您微信”。
由于美团都是虚拟号码,需要和客户要一下电话,确保添加客户的数据准确。前期的客户,一定要鼓励客人在美团上消费,消费就能引导客户做好评,好评一定要做到以下几点:
必须带上4张及以上的图片;
评价内容字数越多越好;
一定要全5星级好评;
前期在引导好评的时候,最好是能给一些激励,比如说,送一瓶饮料等,为了避免好评出现问题,前期最好自己梳理几个好评模板,复制粘贴是最好,确保好评数能持续稳定的提高。


上述2个办法,让棋牌店二十几天就在美团做到5.0分,排名第一。
2、抖音端做曝光:
8月4日,我们开始启动抖音端账号,抖音账号名为:金幺私厨棋牌会所,账号情况如下图所示:

为了更好的阅读体验,来飞书看吧:
https://q6rpgbg9y1.feishu.cn/docx/IRNOdmGvJoXGKLxAuwmcNEUqnyg
Comments on "月稳定盈利2万元的棋牌室案例复盘" :