一、背景
案例主人公是我合伙人的亲弟弟亮仔,他做汽修服务19年了,一直是开汽车后服务实体店。之前实体店获客全靠门店自然人流和老客户转介绍。
因为一直扎根在这个行业,所以积累的客户资源很多,再加上以前实体好做的时候,每天门店的自然流量就已经让他很滋润了。所以一直没有想着从其他地方搞流量。
从疫情开始,他就发现门店的自然流量不行了,再这样下去,等老客户资源枯竭了,没有新流量进来,肯定是不行的,于是开始尝试在线上做流量。

二、尝试
受我合伙人影响,亮仔从2022年就开始拍抖音引流。因为从来没有做过抖音,只知道抖音有流量,他又是比较务实的人,说干就干,而不是一直停留在学习阶段。
因为自己经常刷抖音,看的都是比较搞笑的视频,他发现别人拍那种视频点赞都很多,动不动就几十万,所以他就想我也学他们拍这样的视频。
对于从来没拍摄过视频的亮仔来说,做一个视频完全没那么容易的。学剪映都花了好几天时间,然后弄文案、音乐、剪辑之类的东西,非常耗能,每天还要接待客户,好不容易搞出一个视频却没有任何效果。因为投入的时间精力很多,所以对结果都期望就越大。结果却完全不尽人意,因为做抖音拍摄需要家里人协助,还被家里人Diss浪费时间。
结局大家都猜到了,他折腾了一年,一个客户也没从抖音获取到。
事后他总结说:2022年,他拍短视频,学习成本,时间成本都太高,并且他的理解还停留在流量逻辑而不是变现逻辑里,短视频里从来没有呈现过变现产品,加上自己根本没办法坚持去做,后来就慢慢放弃了,一个订单都没有是正常的。
三、方法
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