大家好,我是小林,最近和 超级无敌小湾娘跑通了海外商单变现,目前已经收到了 424 美金打款(定金),基本交付完毕,还剩细节优化,预计月底彻底结束。

来给大家详细分享一下海外商单制作思路,该商单来源小林 40 万读者资源,收款是海外公司合规收款。

一、提案结构与内容深化

一)怎么写提案

1、站在客户的角度

当我们接下一个项目时,要明确我们的用户到底是谁?

如果你的答案仅仅是付钱的客户,那么你就已经输在了起跑线上。

以用户体验的视角来看,我们其实面对着两个核心用户:

用户A:我们的客户

他的体验是什么?是从接触我们、收到提案,到沟通、验收网站的全过程的客户。

用户B:客户的客户

他是最终使用客户网站的用户,他的痛点和需求,是客户一切工作的出发点。

早期我写的提案,完全是一场失败的用户体验设计。我只看到了用户A(客户),并且只看到了他付款这一个动作,所以我的提案充满了工期、价格、交付项。

这些是我的需求(准备工作项),而不是客户的需求。

这思路是错的。

客户真正的痛点是什么? 是不确定性,是“我的网站到底能做成什么样?”,“你到底专不专业?”。

而一份只有报价的提案,只会加剧这种不确定性,他没办法通过提案来了解你能达到的效果。

客户在意的是我们帮他优化海外站到什么地步,以及能不能服务到位。

客户没想清楚自己想要什么,导致没办法精准提出需求是最常见不过的事情了。如果他都知道自己想要什么,大概率就不会找我们来优化了,他自己都能干。

如果单纯等待客户提出需求,那么这次优化全程都会处于被动的状态,即使最后成功合作了,网站最后优化效果很好,客户也会觉得我们不够专业,会给对方一种“什么都是我提的,你们都没有一个会提有用的建议。”

那我们该如何设计一份好的提案呢?答案就在客户的用户上(用户 B )

我们需要彻底地成为客户的外部合伙人,去深度思考客户的用户(用户 B)需要什么,那么我们交付的提案,不应该是一份报价单,而应该是一份用户体验诊断报告及优化方案原型。

从专业的角度将客户的海外站问题指出来,并且给出优秀的对标网站的实现方案,让客户跟着我们的优化思路走。

这样子一方面,客户能更快定位到自己的那一块优化,如果他还有别的想法的话,会基于我们的提案提出想法,那么就能很好避免空需求,后续的对接会更加顺利。

另一方面,因为方案是我们主动提起的,态度和行动上客户的感官就会很好,此外后续的优化对我们有利,因为是我们拆解之后,我们自己提出更便于执行的方案,这就能一定程度上避免一些奇葩优化。

2、找优秀的对标站

亘古不变的道理,看优秀的同行是怎么做的。

找过来的客户海外站很有可能是我们不太熟悉的领域,一时之间想不到优秀的对标网站怎么办?

1)收集信息

为了更好的阅读体验,来飞书看吧:

https://drwnsc5veu.feishu.cn/wiki/IIivwgiTMiEGJGkTUgDctkvvn9d

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