我在破局的第一次“志愿”行动复盘

自我介绍

圈友们，大家好呀，我叫小清，来自粤西，是今年2月刚加入破局的小白。3月份参加了05期数字人带货行动营，随后加入视频号带货私教营。 5月，正纠结着要不要参加6月份其他领域的行动营的时候，看到竹子老师发布志愿者招募海报，当时就心动了，马上填了申请表。没想到真的成了06期数字人行动营的志愿者。这是我本期参与行动营志愿者的一些经历和体会。如果你也想在下期行动营当志愿者，希望我的经历能给你一点点参考。我将从以下四个方面进行简单的总结。 1、我为什么要去当志愿者。 2、在行动营期间我是怎么做的？ 3、我的收获是什么？ 4、我下次的进步空间在哪？

一、我为什么要做志愿者

虽说这次当志愿者是一时心动，但说实话，这个决定背后藏着人际交往的底层逻辑——价值交换。之前，我在某书VIP会员群有过服务经验，直觉告诉我这是个成长的好机会。既能近距离接触行动营的运营，了解它的运作模式，又能锻炼自己的能力。而且，在营里还能免押金学习，获取最新的资讯，还能跟优秀的圈友们交流学习，这波真不亏。

二、我是怎么做的

1. 心态

既然想有所收获，就得拿出100%的诚意和努力。

别看是“志愿”行动，其实也是等价交换。只有真正认同这个角色身份，才会心甘情愿地付出，也才能清楚自己的责任是什么。

2. SOP的重要性

刚开始我完全是懵的，没参加过这类活动，不知道要做什么，也担心时间不够用。

直到志愿者手册开放，加上负责人王庆老师的课程直播，才算有了方向。我听了两次直播、然后再读手册。做手册的老师们也是继承了行动营教练们的贴心传统，把细节做得特别到位，完全是“保姆级”教程。

当我不知道做什么时去翻手册，不知道怎么做也去翻手册也能找到答案。有实在解决不了的问题就找领队。拿到手册那几天，我就把里面的关键话术按时间段整理到手机的笔记里，方便复制使用，省了不少事。

下图是我手机记事本中的话术