大家好,我是悦敏。
最近我连续帮几位财务学员梳理企业定制需求,这些需求刚出现的时候,看起来完全不是一回事。
有一位学员是光伏行业客户需求:一个集团下面有9家公司、几十座电站,每个月都要计算电量、电费和收益。老板、股东分散在不同地方,希望直接在手机上查看自己权限范围内的数据。
还有一位学员的是个税表合并问题:不同部门提交的工资和个税表,表头不同、列顺序不同、格式混乱,有些单元格还带着公式。每个月都要重新核对、复制、粘贴。
还有人需要批量提取申报表数据,有人要做制造业成本分析,有人要整理研发工时,还有代账公司想把资料催收、客户问答、报税前检查做成标准流程。
表面上看,这是电费系统、表格合并、数据提取、成本看板和代账流程。
但当我把这些学员问题放在一起重新整理后,发现它们的底层其实是同一件事:
企业里存在大量重复发生、依赖人工经验、数据分散、容易出错,却又一直没有被系统化的小问题。
这些真实需求,也让我越来越确认一个判断:
AI企业服务的大机会,不一定从开发一套大型系统开始,而是从解决一个具体、重复、有人愿意为结果买单的小问题开始。
01、企业不会为“用了AI”买单,只会为问题被解决买单
过去两年,很多人谈AI,重点都放在个人提效上:用AI写文案、做图片、整理资料、开发小工具、搭建个人知识库。
这些当然有价值。
但企业真正关心的不是你用了ChatGPT、Codex、飞书,还是其他什么工具。
老板通常只关心几个问题:
为了更好的阅读体验,来飞书看吧:
https://icn4e8tnhj79.feishu.cn/wiki/PqRlwncOQiavqRkkHMzc6EPDnVh
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