大家好,我是段天涯,主要做高客单这块业务。
出国旅游是我目前在做的业务之一,个人已经跑通了 0-1,1-10,目前正努力在放大。
旅游是一直存在的需求,且比较扁平化,一直都能做为副业,赚点小钱。
⬇️ 以下内容主要涉及出国游,国内游同理
做旅游按顺序可以分为三步:1 获客,2 转化,3 交付。
做获客 + 转化,然后和旅行社对接合作,客人付款成交后直接给旅行社交付就好。
使用合作商旅行社的营业执照+经营许可证,作为 “销售员工”,给合作商 “带货”,只不过这里的货变成了旅游团。
“代理” 旅游团,省下旅行社经营成本。
一)交付
先说第三步交付,
旅行社分类
分为三类:组团社/批发社/地接社
1)组团社
直接对游客销售,散拼组团,满足批发社规定的最低成团人数即可发团,属于市面二手,也可以理解为经销商/渠道商/代理商,相当于分销 / cps 赚佣金返利
举例:
1.1)某程某猪某牛某哪某程等平台(这些平台也有自己设计的自营产品,但基本都属于边缘);
2.2)一些常见或不常见原创名字的旅行社大都是组团社,一般规模很小,没有自己设计旅游团产品的能力。
国家地区:
一般只做一个国家,或一个国家的某个地区
2)批发社
通过整合地接社资源,来设计旅游团产品,属于市面一手,即批发商/供应商/专线(因为是和批发社合作,所以文中提到合作商一般指批发社)
2.1)一部分只对接 B 端组团社,再由组团社散拼游客
2.2)另一部分不只对接 B 端组团社,还会直接对接 C 或 B 端游客。这种情况就绕过了组团社直接成交,涉及到比价问题,所以一般会和同业把利润空间同步。
ps. 一般批发社也会代理同行批发社的团,这样同时做组团社,以丰富产品给客户更多选择
国家地区:
有的集中做某个国际地区。比如欧洲,中东非,澳洲,美洲南北极,高加索中亚巴尔干,亚洲等一个地区或多地区组合;有的只做一个国家,这种较少。
3)地接社
与批发社直接合作,负责在目的地接待批发社过来的团,属于真正一手,直接接触游客
(所以大家自己跟团旅游的话,找地接社相对来说是最省钱的。但相对找批发社来说,相应的筛选工作就变多了。但也有例外,比如国内飞中美洲的免签国古巴,个人往返机票 1.5w 起步,但包往返机票/酒店/用车/门票/餐食几乎全包的国内出发团价格甚至不到 2w,很明显性价比在那摆着。)
ps. 虽然有时组团社也会和地接社直接合作,但从我直接接触过的不止一个组团社老板来看,Ta 们对地接社的了解一般不如批发社,所以处在组团社和地接社之间的批发社作用就显得比较突出了。
可以把批发社理解为一个平台,对上下游合作商(即组团社和地接社)有话语权,方便整合资源。
同业返利
关系:地接社加利润👉批发社设计成团加利润(加利润后即结算价)👉组团社统一售价。批发社一般称组团社为同业
返利比例
批发社的出境游标品团给到同业的返利比例,是统一的。
如果给客人优惠成交,从总返利减去优惠

上图是成交的一单 4 人的某发达国家团,客单价 3w 出头。⬆️
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