开工第三天,我颤抖着磕磕巴巴地完成了年终汇报。不过还好,结果非常如我心意。
不是说现场获得多少领导的喝彩、同事的点赞,而是成功让老板们记住我的核心优势,争取到更聚焦核心优势的机会,并当场跟上下游合作方确认了具体需求。
说回磕磕巴巴,昨天看到篇哈佛商业评论的文章,里面说在演讲中惊恐发作是严重的缺陷。
我居然顶着严重缺陷,超预期达成了自己的目的。可见,这里面肯定有某些可取之处。
我想总结总结,一方面可以支援我的未来,另一方面也希望给到同样内向的朋友一点小启发。
1、面向未来做汇报
因为自己比较内向,所以一直担心年终汇报问题,提前找了不少资料,其中“有意思教练”公众号的《31条心法,助你拿下年终汇报》,给了我很大启发。文章说:
“那高级的汇报长什么样子呢?六个字:你的未来有我……面向未来的汇报,一定是在管理老板的预期。
已经做过的成绩,老板和你一样清楚,不需要多说。汇报更重要的,是体现自己的能力和潜力,让老板知道未来怎么更好用你。”
这个跟生财里很多龙珠圈友写过“个人使用说明书”很像,刚好我春节期间也写了份(https://mp.weixin.qq.com/s/aTQk1F1mFKjkTeIqNwR9xw),于是心里有底了。
不得不感慨,在对齐信息以便更好合作这件事,职场上做汇报和社群里做自我介绍很相似了。
2、总结2022,是为了支援2023
既然要面向未来做汇报,那么2022年的总结,主要是支援2023的。因此,我这块的内容分为两部分:
一个是我去年有哪些肉眼可见的成长,这些成长既说明了我业务上的快速学习能力,也让大家清晰了解到我最新的业务水平。
这部分,我用before &after格式对比,进一步介绍了自己最新版的职业发展规划,告诉大家什么是我现在喜欢、擅长、做起来眼里有光且能为公司创造价值的。
另一个是我去年具体做出过哪些成绩。通过具体的成绩,让老板们和上下游合作方进一步明确,后续遇到哪些问题,是可以第一时间想到我。
3、以终为始,拆解2023规划
拿到大方向和个人负责板块后,我花了一天时间做拆解。
最终,先按照生意逻辑拆解成“成单量*复购率”,然后按照华为铁三角的大客户销售逻辑拆为“(客户关系*客户需求)*客户满意”……
拆到最后,自己工作输出对公司贡献的关系就一目了然了。后一页ppt放个工作规划的甘特图就完事。
大老板看完甘特图,发现我工作量还是有点大,于是就提议把我不那么感兴趣的非优势项目去掉了。
4、call to action
最后一页ppt,我没有写感谢聆听之类的,而是问上下游的老板们有哪些具体需求。
这个时候他们满脑子都是哪些业务需要我支持,全场没有一个人点评我的紧张表现或者汇报内容。
而且,他们把自己部门Q1跟我相关的具体需求都提出来了。我更具体的工作方向和优先级,也进一步确定了下来。
5、最后的话
这次汇报会如此紧张,是我始料未及的。因为年前也有几次大型汇报,我都表现得挺自然的。
就这样吧,公众演讲确实不是我擅长的,慢慢花时间练习吧。
好在,写内容我还算擅长,能按照“面向未来做汇报”的思路,把汇报的内容和结构做出点巧思来。
反过来想想,如果我是老板,看到下面的人有潜力、有能力、职业规划清晰、负责业务门清、还未来有我,我也不会忍心太苛责他的紧张表现的吧~
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