大家好,我是天民。 主业跨境电商,之前在生财分享过速卖通、ebay从0-1的铺货玩法,原帖:https://t.zsxq.com/0fz8R6SGS
上次在我们社群做了一次调研,发现很多垂直品类的卖家对于我们店铺数量从1-10、从10-100的过程很感兴趣,OK,今天抽空和大家分享一下我的思考。
一,创业0-1阶段
定义:从无到有,做出至少一个能够赚钱的店铺or账号,比如把一家速卖通新店做到月销5K美金以上。
这一阶段对于没有正确认知和心态的人来说,是最难的。
在这个过程中会有一些常见的错误心态:
1,急于求成,在项目初期,对项目的期望值过高。
很多新手尝试一个新项目时就想要马上挣到钱,比如看到别人做速卖通月入五六万,自己拼命干了3个月,月利润不过5K, 马上就没有自信心,想要换到其他赛道了。结果换到其他赛道还是一样。
我们在测试一个新项目的时候,会分析这个项目的平均收益、最理想的收益大概多少, 要达到平均收益的时间周期大概要多久。
比如去年在决定测试视频号带货之前, 根据一些市面上的一些成功案例,我判断视频号单账号最理想收益不过1-2万/月, 平均收益1-2K/月。
因为目前还有流量红利,要达到平均收益大概需要两个月。 所以我给员工定的目标是,第一个月能赚到第一块钱就不错了。
因为期望值足够低,在第10天的时候有个号视频爆了出了两单, 员工也拥有了更强的自信心。
2,不敢大胆地试错,害怕投入, 害怕自己投入了时间、 精力却没有得到任何的回报。
所以他们在项目的起步阶段总是在犹豫纠结,遇到一点小困难就想退缩,就会怀疑自己做的事情是否有意义。他们总是想要有及时的正向反馈, 这也是为什么穷人喜欢找日结的工作。
而成长型思维的人, 他会把投入产出比放到一个更长的时间维度,比如半年、一年甚至是十年。
他们愿意忍受半年甚至一年没有任何回报的付出,傻傻的坚持。 直到彻底破冰的那一刻。
3,完美主义,总是追求质量,殊不知很多时候数量就是质量。
很多新手小白总以为慢工出细活,新店磨蹭一个月上架了四五十个产品,发现还没出单心态就崩了,急急忙忙跑来问我该怎么办。
我的建议只有一句话,先上到两百个产品再说。
怎么成功地度过这个阶段?
1,死磕一个项目+拼命执行
做项目最忌讳的是做一次A项目没成功,立马跑去做B项目,B项目没成功,接着换成C项目。每次创业的项目都是推倒重来从0开始,结果项目变来变去折腾了好几年,还是一事无成。
我之前说过,创业本质上是一场概率的游戏,而且是成功概率很低的游戏。
任何一个项目,只要近期有成功的案例在,我们只需要死磕+拼命执行,成功的概率就会不断提升。
有人做了一个非常有意思的测算:
如果一件事情的成功率是1%,那么反复操作100次至少可以成功一次的概率是多少?
正确答案居然是63%,
计算方法: 成功率1%,失败率99%,反复尝试100次,失败率的99%的100次方约等于 37%, 那么成功率即为63%。
一件事若反复尝试,成功率居然可以不可思议的发生质变。
100是一个非常有趣的数字,这意味着任何事情,即使成功率只有1%,只要你尝试的次数在100次后,成功的概率就要大于失败的概率。
而在现实生活中,只要人会从失败中吸取教训,贝叶斯算法就会发挥作用, 实际需要重复的次数大概率并不需要100次。
2,付费直接向做成功这件事的人学习(去对方公司上班or付费拜师)
前几年我跑通0-1的很多个项目都是靠自己砸时间死磕出来的,但是成年人最大的成本就是时间,在项目初期浪费太多时间根本不值得。
所以我现在测试任何新项目,都是直接付费开道,迅速度过从0-1。
这个阶段,老板就是员工,把手弄脏,冲在一线。
二,从1-10的阶段
定义:手上已经有1-2家能赚钱的店铺, 需要把 公司营业额/利润放大10倍以上
我们星球里大部分圈友目前都处于这个阶段。
我在这个阶段其实犯了非常多的错误,从最近和一些圈友的交流来看,很多圈友正在重复我犯过的错。
比如圈友A做起来一家月销3万美金的时尚女装店,现在却想着开拓其他类目。。。。
圈友B有5家速卖通店,月销四、五万美金,每天却忙着打包发货这些杂事。。。。。
这一阶段普遍容易犯的错误有两个:
1、发展方向选择错误
记住这个万能赚钱公式: 销售额=访客数*转化率*客单价*复购率
我们的产品决定了客单价, 平台决定了转化率和复购率。 这三个要素不管我们怎么努力都很难放大10倍以上。
要把销售额放大10倍以上,最简单的方式就是把 流量放大10倍以上!
拓展新品类比放大流量难度大太多了。A圈友能做起来一家月销3W的店, 说明现有产品 从0-1是已经跑通了的。
这个阶段最好做的事情是拓展流量, 把流量复制10倍再说!
怎么把流量迅速放大10倍以上?
最简单的方法就是怼数量!简单的事情重复做!
通俗的说就是做店铺矩阵 !
你爆款如果只上一个链接,最先卖爆又如何?我每家店铺上5个链接,上到20家店里,1:100你怎么跟我抢?
同样是平台规则发生变化,为什么有的公司业绩下滑了80%,我们只跌了10%?
因为我们店铺账号多啊!
在做矩阵的过程中大家会面临一个抉择: 是先做同平台矩阵还是 多平台做矩阵?
比如一家速卖通店铺做起来之后,是先做多家速卖通店铺? 还是亚马逊、ebay、虾皮这些平台都各做一家店铺?
我直接告诉大家答案: 同平台做矩阵的难度比每个平台各做一家店铺难度小多了!
因为要了解不同平台的规则和玩法,前期需要付出大量的学习成本。 而同平台做矩阵,我们从0-1积累的经验是可以复用的。
怎么做矩阵这里告诉大家一句比高的口诀: 一个跑通做矩阵,矩阵做完铺全网。
2,小富即安的心态
我其实非常能理解这种心态,因为以前我也不是赚钱欲望非常强烈的人。
很多圈友在三四线城市的自建房里,俩夫妻一起做跨境,没有任何人约束,每天睡到自然醒,每月净利润有五六万以上,这其实是一种非常舒服的生活状态。
但是我们要意识到一个点:
任何生意都是存在周期的, 现在每月利润有五六万,不代表5年、10后还有这个收入。
一旦项目的红利期过了,收入随时可能断崖式下跌。
现实生活中确定性的赚钱机会太难得,一旦发现就要往死里放大!
现在全行业内卷,一旦出现某个赚钱机会,立马会有一坨的人涌上来。
确定性的赚钱机会太特么少了,我们好不容易挖掘了一个蓝海类目,测试出了一个潜爆款产品,如果我们自己不及时往死里放大,同行立马就要冲进来了。
这一阶段,作为老板最重要的两件事情:
一方面深挖供应链,让自己的产品拥有一定的壁垒;
另一方面是把店铺从0-1做起来的过程做一个详细的梳理,每个工作环节建立一个非常详细的SOP。 详细到任何一个智商正常的小白,看到SOP就能直接操作。
对于我这种喜欢把控大方向的人来说,建立SOP是非常痛苦且繁琐的事情。 但是可复制的SOP一旦建好,后面就舒服了。
三,从10-100的阶段:
定义:至少在一个平台做了足够多的矩阵号,要把收入进一步放大10倍以上
要把收入进一步放大10倍以上,这时候有两种思路:
1,平台不变, 去拓展新品类。
比如已经做了十几家速卖通时尚女装店铺, 于是去开拓受众人群相似的品类,如内衣泳衣、情趣服饰、女鞋女包等等。
2,产品不变,去多平台做店铺矩阵。
比如已经做了十几家速卖通时尚女装店铺,于是去开几十家ebay、虾皮、亚马逊店铺等等,统统都卖时尚女装。
这两种思路哪种更容易放大呢,刚好两个方案我们都尝试过了,我总结的经验是:
如果已经做好矩阵的那个平台还存在品类红利, 保持平台不变,去拓展新品类会更简单。 比如17-20年的速卖通。
如果现有的平台已经没有红利了, 产品不变, 去多平台做店铺矩阵更容易放大规模。
这两年我身边公司营收还在增长的朋友,基本都是在多平台做矩阵。
无论是拓展新平台还是拓展新品类, 相当于又是一个新项目的从0-1。 在这个过程中,我犯过的一个严重错误:
自己当甩手掌柜,完全放手让新手小白去试错,结果很多平台都没有做起来。
上个月和3位年销千万的大哥交流,我们都发现一个规律,自己盯着一个平台去研究,员工只负责执行,不负责动脑;大概率可以做起来。
反之,招新手小白盲目试错新平台,基本都失败了,而且这种员工也留不住了。
由此,我得出一个观点:
员工是用来守天下的,而不是用来打天下。
大部分员工只适合做简单执行层面的事情。能够靠自己跑通项目从0-1的人,都是具备做老板潜质的人。这种员工是可遇而不可求的,一旦发现这类员工,如果不能想办法形成深度的利益绑定,也是很难留住的。
因此在拓展新品类或者新平台的过程中,要么老板亲自盯着去研究,员工只负责执行; 要么直接招一个有经验的熟手来测试。
另外即使让经验非常丰富的熟手来做矩阵,也不能保证100%起号。一个账号能不能做起来,能起多少个号,这里存在一个概率问题。
2020年我们在高峰期开了35家速卖通店,最后能稳定盈利的也只有27家; ebay账号开了20个,月销1000美金以上的只有16个;joom开了4家店,Shopee、Lazada各开了一家,全部都没做起来。
亚马逊我们也没测试成功,据一位前年刚开拓亚马逊的大哥讲,他们做了9家店,只有6家店铺做起来了。
所以说哪怕我们觉得万事俱备,成功起号的概率可能只有60%-80%。
但是相同成功概率下,你做的账号越多,能够成功起号的店铺数量自然就越多。
这一阶段最考验老板的,就是管理能力了。这也是我目前的短板,需要继续学习和修炼。
以上是我现阶段的一些思考,不一定全对, 毕竟这两年我也在不断地否定自己过去的一些想法。
也许再过两年回过头来看这篇文章,我同样会觉得此刻的我像个傻逼。
Anyway, 只要这篇文章能给圈友们带来一些启发,就不枉我花4个小时肝这篇文章了。
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