纵然现在说到高净值人群,几乎90%都是企业主,但其实对于金融从业者,或者一些奢侈品行业的销售来说,有些人群其实购买力不啻企业主。甚至在某些市场行情下,这些被忽略的人群花钱的自由度还高于某些企业主。
大家好,我是忻忻,一个16年的金融从业者,10年高净值客户销售及培训经验。主业在外资银行教私行理财经理怎么做业绩,去年开始加入生财,找到合适自己的副业,教金融行业的销售们做单子赚钱,入局自媒体一年,靠引流到私域的200粉变现约15万。
在帮我的学员梳理可以做大单的人群时,我们发现“避开”过于激烈的竞争,去做以下几个人群的生意,效率也许会高得多。与各位圈友一一分享。
群体一:自媒体从业者/网文作者
这可能就是因为“世界有壁”带来的信息不对称了,过去我从来也不知道原来做自媒体也可以达到月收入六位数。当然,这并不是说只要从事这个行业就会是高净值人群。
其实“企业主”也会带来这样的误解,比如开了家“小饭店”,有的人可能在为房东打工,每个月甚至还亏着钱,有点人可能就每天净利润好几千。街口卖葱油饼和奶茶的大叔大妈也许坐拥好几百万呢。
话题岔远了,回来说说这个群体。
无论是做自媒体知识付费还是写网文,可能收入超过百万的只是头部中的头部,但也不得不承认,冒尖的人收入甚至比一些做企业的客户税后到手的还要高得多。像是我们星球几个大咖,芷蓝、根源等(靠谱和理白有主业,暂时就不算上他们),都是自媒体的头部。还有过去的起点白金作者,如今新平台的一些订阅量非常不错的作者,他们光是网文订阅就会有每年几十万的收入,更不要说改编版权等。
所以这样的一个人群,工作10年,存款超过600万,妥妥的就是高净值人群(根据可投资资产600万的共识来统计)。
这个人群的特点也很清晰:
理论上来说缺乏保障
未来收入的走势不明朗
大多没有专业理财能力和经验
年纪较轻
相对舍得享受生活和追求品质
为什么这么说呢?哪怕是自己成立了公司,其实他们的主要收入来源依然是个人IP带来的收益,市场到底是不是一直为他们的服务、创作买单,毕竟是未知的,所以说,理论上是缺乏保障的。当然了,如果需要一份稳定的工作,头部的IP无论如何能找到个类似运营、文案的岗位,这个且先不提。
而收入不明朗不是说一定持悲观态度,数量级的飞跃也叫“不明朗”。拿芷蓝来举个例子,她刚从BAT出来做全职自媒体的时候,第一年也并没有百万的收入,大概前五年共变现400万,可是2023年平均月收入大概达到了70-100万。两三年前预判一下,绝对不会预测出这个金额吧。
但是因为这些人群的脑瓜值钱在“搞钱”本身,所以其他方面的经验也许就没有那么丰富了。所以,帮这个人群做财富管理,给他们推荐一些奢侈品甚至形象气质打造,都是相当不错的生意。还有一个项目,便是健康管理——这可基本都是久坐族啊。
群体二:独立投资者
对我自己的学员来说,其实我是有些担心他们对独立投资者的判断的——自己炒股炒币,风险又大又没有什么保障,还不如买点保险做点理财。
玩钱赚钱的人,和只会人赚钱的人,思维模式是相当不同的。
前面讲超级IP,再牛也是人赚钱,即便是一个私教收10万,赚100万也得交付10个人,如果希望后面源源不断,这个交付还不能差。说白了就是不能割了一茬就走人。
但是投资者不同,他们讲究的是“数字带来的高潮”。
虽然我和所有高净值客户都沟通一个理念——钱是拿来用的,不是拿来数的,我们无法否认,“数钱”的确会给人以相当的快感,尤其是看到数字在短期之内迅速变多。
如果有1000万的本金,三个月达到10%的回报率,那么就等于什么都不用干就可以净赚100万。那么当投入变成2000万,或者投资回报率变成20%,或者回报周期变成一个半月……他们都能把纯利润翻个倍,并没有花出多一倍的精力。
所以对于这样的人群来说,直勾勾地让他们花钱买东西,无异于从他们手里抢钱。你想啊,如果他从你手里买一个爱马仕的包花了20万,按照他年化20%的回报率,可能就是一年的时间他因为你而少赚了4-5万,三年以后他“损失”20多万。这个算法……跟谁说理去?
面对不同的人,我们先要研究人性,再来研究产品。管是你卖包的卖房子的还是卖保险的,对这个人群的销售思路,一定是欲速则不达——你拦不住他,因为对方势能太大惯性太大,一个不小心撞死撞伤就划不来了。
所以对这样的人群,销售起来几乎是唯一的,但又极其简单好用的方法就是,把节奏放到对方自己手上,而我们能做的,是做个好指挥。
钱是拿来用的,几乎是个真理。除了那1%如巴菲特之类的高手,大多人数钱的终点还是要把它们用出去,只不过担心不够而已。就连马斯克也是有很多地方要用钱的,对吧?
此时我们需要做的,就是像一个好的指挥一样,和对方梳理清楚,到底是几个乐章?一场3小时的演奏,如果6个乐章,那么和4个乐章相比,容错的要求就完全不一样了,前面快了后面慢下来,总之对方就会了然于胸。
一辆车哪怕开到200的时速,也是能安全停下来的,只要在合适的时候减速就行了。
客户从未来回到现在,我们要做的不是劝他别做投资,而是让他意识到,是减速的时候了。
群体三:全职太太
还有另外一个词也经常被使用,可是我会建议大家最好别在你的客户面前这么说——家庭主妇。
好听不好听倒是其次,而是因为我们在做销售的时候,通过给客户好的定位暗示,会让我们接下来做生意轻松得多。
家庭主妇,重点仿佛在家事的主理,衣食住行什么的花点钱可能还好,重大消费决策,莫说先生没给她授权,可能她自己都不敢。“我要和我先生商量商量”,这个话熟悉不?
全职太太,也是个职业嘛,就是做太太。这的确也不太方便兼职做。
玩笑归玩笑,当你对这么一个人群的定位称为“全职太太”的时候,对方对你的第一印象一定不错,至少这个词听起来更尊重她。
说实话很多人在面对这个人群的时候,销售起来容易走入两个误区:
要么就是过于忽略对方在家里的决策权,先入为主她不做主,所以很多人第一反应就是“你收入不稳定所以要给自己买点年金”,感觉这是背着先生弄点小金库的意思。
要么就是完全不考虑可能存在的家庭分工,一股脑儿给对方推销,回去之后她必然要和先生商量,然后生意可能就黄了。因为客户思维和销售思维是不同的,我们告诉客户的那些话她肯定不会100%还原给先生,甚至正好错过了最有价值的卖点。
其实高净值人群的销售思路,一定不是简单地看本人有没有购买意愿和购买能力,而是都要以家庭甚至家族为整体单位来思考客户需求的。
比如一个年轻女孩买一个名牌包包,可能是因为她觉得这能给她以自信,或许又是辛苦工作之后给自己的犒劳,哪怕仅仅出于虚荣,她买包的行为,初心是为了自己的需求。
可是一个企业主夫人买一个爱马仕,不管她自己有没有需求和欲望要拥有它,几乎不可避免必须有一个,这大致算是社交名片了。(参考《三十而已》里的名场面)
通过这个思维升级,我们就能轻易判断出,有些消费决策,全职太太是出于她“个体”就能决定的,有一些是出于“太太”的身份,代入她的家庭角色决定的。这与金额无关,和身份认定有关。所以很多时候,有些太太买一个20万的包不需要和老公商量,可是在银行买一份10万的理财产品或者保险,又要回去商量了(这里排除客户敷衍你的情况)。
买一辆车,假如家里需要,就要从客户身份、接送孩子方便程度、甚至某些行业监管的要求和别人的敏感度去切入,已经有了保时捷的客户也许需要有一部奥迪换着开开。
买一份保险,假如是通过投保人的设计规划,帮丈夫隔离一些资产,确保以后能低成本地融资或者无论生意好不好,孩子读书的钱都能专款专用,这时客户就不用小心翼翼地问先生,能不能买了。
学会用这种方式销售,你甚至能帮客户提升家庭地位。
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